Součást skupiny BF technology s.r.o.
Specialisté na Solunu  ·  Bývalý technický support nanosun s.r.o.

Pozáruční servis baterií Soluna.
Profesionálně, rychle, na míru.

Provádíme výměny BMS, oživování nefunkčních baterií, aktualizace firmware a kompletní diagnostiku HV baterií Soluna. Roky zkušeností z autorizovaného supportu — nyní jako nezávislý servis pro koncové uživatele i instalační firmy.

Brožura Soluna HV Pack 10K & 15K — titulní strana

Co děláme

Pozáruční servis bez kompromisů

Měníme BMS, balancujeme moduly, máme velkou nabíječku pro oživení baterií a upgradujeme firmware. Vrátíme baterie do plného provozu — bez nutnosti kupovat nové.

BMS

Výměna BMS

Diagnostika a výměna řídicí desky baterie (Battery Management System) — nejčastější příčina selhání HV packů.

  • Identifikace závadné BMS jednotky
  • Dodání originálního i náhradního dílu
  • Spárování s moduly, kalibrace SOC
  • Záruka 12 měsíců na provedenou opravu

Oživení baterie

Hluboce vybité, nevyvážené nebo „zamčené" moduly vrátíme zpět do provozu. Pasivní i aktivní balancování článků, postupné nabíjení, ladění parametrů.

  • Diagnostika článkového napětí
  • Aktivní vyvažování (Active Balancing)
  • Velká dílenská nabíječka pro oživení
  • Test kapacity a vnitřního odporu

Upgrade firmware

Aktuální FW pro BMS, hlavní řídicí jednotku i paralel box.

  • Aktualizace BMS firmware
  • Kompatibilita s aktuálními měniči
  • Logování a vzdálený monitoring
  • Optimalizace nabíjecích křivek

Produkty

HV baterie, které servisujeme

Soluna HV Pack ve dvou kapacitních variantách — 10 kWh a 15 kWh. Až 4 packy lze paralelně propojit přes HV Parallel Box až do 60 kWh na jeden měnič.

HV · Rezidenční

Soluna HV Pack 10K

Vysokonapěťové bateriové úložiště

10 kWh

  • Chemie LiFePO₄ (LFP) — bezpečná a dlouhověká
  • Stackování až 4× přes HV Parallel Box
  • Krytí IP55, vnitřní i venkovní instalace
Stáhnout brožuru (PDF) →
HV · Rezidenční

Soluna HV Pack 15K

Vysokonapěťové bateriové úložiště

15 kWh

  • Chemie LiFePO₄ (LFP) — bezpečná a dlouhověká
  • Stackování až 4× přes HV Parallel Box
  • Krytí IP55, vnitřní i venkovní instalace
Stáhnout brožuru (PDF) →

HV Parallel Box

Jeden měnič, až 60 kWh úložiště.

HV Parallel Box je sběrná jednotka, která propojí až 4 baterie Soluna HV Pack 10K nebo 15K do jednoho vstupu hybridního střídače. Získáte tak několikanásobnou kapacitu úložiště, aniž byste museli pořizovat druhý měnič.

Box má vlastní komunikační logiku — synchronizuje BMS jednotlivých baterií, sleduje SOC a teplotu, vybere master baterii a hlásí stavy nadřazenému měniči.

  • Diagnostika výpadku komunikace RJ45 mezi packy
  • Výměna interní řídicí elektroniky boxu
  • Přeadresování baterií a obnovení master/slave logiky
  • Aktualizace firmware pro kompatibilitu s novou verzí měniče
Soluna HV Pack Parallel Box

Stav baterie

Co vám LED dioda na baterii říká

Každá baterie Soluna má na boční straně jednu RGB diodu, která barvou hlásí, v jakém režimu se nachází. Tady je překlad pěti základních stavů — pokud máte jinou barvu nebo chybu, ozvěte se nám.

Bílá — Provoz / Master

Baterie pracuje v normálním provozním režimu — nabíjí se nebo vybíjí podle pokynů měniče.

V instalaci s jednou baterií svítí bílá vždy. V paralelní instalaci přes HV Parallel Box bílá označuje master (host) jednotku — tedy tu baterii, která komunikuje přímo s měničem a řídí ostatní packy.

Vše v pořádku
Zelená — Baterie v paralelním zapojení

Baterie pracuje jako podřízená (slave) jednotka v paralelním zapojení přes HV Parallel Box. Komunikaci s měničem za ni vede master baterie (bílá LED).

Vše v pořádku
Žlutá — Alarm / nízké SOC

BMS hlásí 3. úroveň alarmu — typicky přepětí nebo podpětí článku, vysoká nebo nízká teplota modulu, nadproud, případně extrémně nízký stav nabití (low SOC).

Vyžaduje diagnostiku
Fialová — Bez komunikace s měničem

Baterie ztratila komunikaci s hybridním střídačem na déle než 5 minut. Měnič v aplikaci buď ukazuje 0 % SOC, nebo baterii vůbec „nevidí".

Nejčastější příčiny: vadný nebo špatně zapojený CAN/RJ45 kabel mezi baterií a měničem, špatně nastavený komunikační protokol (Soluna / Pylon / jiný), neaktualizovaný firmware měniče nebo BMS.

Potřebuje servis
Červená — Black start mode

Baterie startuje bez napájení ze sítě i bez fotovoltaiky. Tento režim spustíte dlouhým stiskem black-start tlačítka (cca 10 sekund) na boku baterie. Po aktivaci dokáže baterie sama napájet hybridní měnič a obnovit komunikaci s ním i v plně odpojené síti.

Typické využití: po hluboké výpadku sítě, po dlouhodobém odpojení, nebo při prvním uvedení do provozu, když ještě nevidí PV a měnič není napájený.

Servisní režim

O nás

Tým, který stojí za Soluna Servis, působil roky jako technický support oficiálního českého distributora nanosun s.r.o. Procházeli jsme reklamace, řešili instalační i komunikační problémy a osobně jsme v rukou drželi prakticky každou generaci HV baterií Soluna na českém a slovenském trhu.

Po skončení distribuce nabízíme tuto unikátní znalost přímo koncovým zákazníkům a instalačním firmám — jako pozáruční servis pod hlavičkou skupiny BF technology s.r.o.

Napsat servisní dotaz

Hluboká znalost produktu

Roky reálné praxe na hardwaru i firmware Soluna — víme, kde slabá místa jsou.

Rychlá odezva

Vzdálená diagnostika, servisní výjezdy v rámci ČR a SK po předchozí domluvě.

Zázemí BF technology

Skupina s vlastními odborníky na FVE, BESS, Loxone a EMS — řešíme baterii v kontextu celé instalace.

Originální díly

Používáme originální díly od čínského výrobce Soluny.

Dokumentace

Datasheety ke stažení

Originální výrobní dokumentace k modelům, které servisujeme. Pokud nemáte jistotu, jaký model máte, pošlete nám fotku štítku — model určíme.

Titulní strana brožury Soluna HV Pack 10K & 15K
Doporučeno

Soluna HV Pack 10K & 15K (L-E)

Oficiální výrobní brožura k vysokonapěťovým bateriovým packům, které servisujeme nejčastěji. Technické specifikace, schéma zapojení a popis chování BMS.

PDF · 32 stran · V.2023.03 Stáhnout PDF

Kontakt

Máte problém s baterií?
Napište nám.

Pošlete nám model baterie, popis závady a ideálně i fotku displeje měniče nebo LED indikace baterie. Odpovíme zpravidla do 24 hodin v pracovní den.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů společnosti BF technology s.r.o. v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679. Údaje (jméno, e-mail, telefon) zpracujeme pouze pro účely poptávaného servisního zásahu.

WhatsApp